Однажды Клэй Дженсен находит на пороге своего дома коробку с аудиокассетами, записанными Ханной Бейкер. Он был влюблен в эту девушку в школе, пока она однажды не покончила жизнь самоубийством. В своих записях Ханна указала 13 причин, которые толкнули её на это. И Клэй - одна из них..
Студентка Люси привозит своего парня Хосе в родной Бушвик познакомить с сестрой и бабушкой. Но уже в метро начинается странное - на платформе никого нет, а диспетчер объявляет о чрезвычайном положении. Хосэ убивает взрывом при выходе из метро, оказывается, что мирный квартал превратился в театр боевых действий - повсюду вооружённые люди, снайперы на крышах, бронетехника. Испуганная Люси в панике натыкается на двух отморозков с пистолетами, от которых её спасает крепкий парень Ступ..