Элли Хартман работает в пекарне в маленьком городке, производящей рождественские крендели. Когда новый генеральный директор Ник Карлингсон посещает пекарню, он приезжает переполненный идеями модернизации, следствием которых может стать сокращение сотрудников. Во время его визита Элли должна научить Ника печь крендели, а также доказать ему, что успеха добиваются люди, а не машины..

Чтобы унаследовать многомиллиардную компанию, взбалмошная Эллен должна выполнить ряд необычных условий своего отца: доставить рождественские письма в Сноу Фолс - город, где выросли её родители, потратив при этом всего сто долларов. В незнакомом месте ей предстоит преодолеть немало трудностей, узнать много нового о мире простых людей, а также найти свою истинную любовь и постичь дух Рождества..