Во время вызова в заброшенную больницу пропадает полицейский. Его жена пытается выяснить, что с ним случилось, однако, руководство не проявляет никакого интереса к делу. Отчаявшись, девушка обращается к исследователям паранормального, чтобы определить, не связаны ли с этим потусторонние силы. Однако, дело оказывается сложнее и загадочнее, чем она подозревала, и команда исследователей решает снять документальный фильм о расследовании..

1999 год. Друзья созваниваются, впервые используя веб-камеры, и начинают играть в загадочную браузерную игру..