История о группе переговорщиков, возглавляемой Эриком Бомоном. Этот парень, будучи хакером, врачом и юристом, берётся за самые рискованные и сложные задания в самых разных точках Земли. Команда Эрика получает вызов каждый раз, когда людей похищают преступники, или когда мирные жители оказываются заложниками в их руках. Спасти людей и избежать ненужных жертв под силу лишь Бомону и его команде..

Скотт Тернер — педантичный и амбициозный федеральный маршал. Однажды судьба сводит его с огромной и совершенно неуправляемой собакой по кличке Хуч. Взаимоотношения между человеком и животным поначалу складываются не лучшим образом, но вскоре Тернер и Хуч приходят к взаимопониманию и начинают работать как одна слаженная команда. Питомец, которого Тернер воспринимал как головную боль, становится верным напарником, в котором маршал отчаянно нуждался..

Мэтт Шейд был успешным хоккеистом, которому пророчили большой успех и огромные достижения в мире спорта. Теперь он решил, что ему нужно заняться не спортом, а частным сыском, поэтому вместе с суровым и харизматичным сыщиком Энджи Эверетт решает основать агентство по расследованиям особо сложных дел. Ставки в новой профессии очень высоки. Главные герои пытаются понять сначала, что задумал преступник, а потом стараются взять негодяя с поличным. При этом Энджи и Мэтт - совершенно разные люди. Они