1980-е. В Доминикане растет своенравная и бойкая девчонка Карлота Кастелли под строгим надзором отца. Беззаботное детство заканчивается, когда юная особа вынуждена переехать на территорию США — папа получил солидную должность, которая сулит маленькой семье много денег. Карлота рада за отца, но себя она счастливой назвать не может, ведь в Санто-Доминго осталась вся ее жизнь. Впрочем, ей ничего не остается, как с дерзкой улыбкой окунуться в новую реальность и адаптироваться..

Федеральный агент Джессика "Джесси" Тэмпл вынуждена охранять информатора и ловеласа Дина Купо, пока он не даст показания на следующий день после Рождества. Но озлобленная жена босса мафии, путаница с Санта Клаусом из торгового центра, чрезмерно влюбчивый мэр, сварливый наёмный убийца и город, бурлящий от праздничной подготовки, осложняют ей миссию..